Category: россия

Как я на корпоративный тариф МТС переходил #corporate

Так уж сложилось, что я несколько лет пользуюсь связью от МТС. И слава всем, что меня как-то минули мимо все эти страсти с дикими левыми услугами, самопроизвольно включенными, и в роумингах не получал золотых СМСок, и на «3G везде работает» не велся, да и детализированный счет от МТС ежемесячно приходит мне на емейл.

И вот компания таки заключила корпоративный договор. В рамках которого я могу, сохраняя свой многолетний телефонный номер, воспользоваться корпоративным тарифом, экономя на внутрифирменных звонках и эксплуатируя FMC (об этом в следующем посте).

Далее описываю свои личные ощущения.  Это чудо-квест (хотя это, конечно, не медкомиссия). Чтобы иметь возможность прийти в офис корп.клиентов и написать заявление, необходимо иметь сертификат МТС, в котором указан номер корпоративного договора.

Этот сертификат получается ответственным человеком вашей компании – в нашем случае, это я (кстати, как полагается юр.лицам, все происходит на уровне официальных писем – запрос сертификатов, активация доп.услуг).

Поскольку предвижу переход на корп.тариф еще нескольких наших сотрудников, предлагаю отправить менеджеру МТС  список моих коллег. Увы, этот список будет необходимо разослать во все офисы по емейл, чтобы там люди могли подключиться. Ф топку, не годится.

Сертификат получен, идем в офис. А там всего лишь одна девушка из четырех представленных может меня обслужить по такому вопросу (офис для корп.клиентов!). И ладно бы если эти были заняты. А то, которая может – занята, а те, что свободны – не могут. Ух.

А та, что обслуживает по моему вопросу, в первый раз сертификат мой увидела. Ух.

Сама фишка мне нравится: сначала сверяют паспортные данные в компьютере с моим собственно паспортом, а затем печатают пустой бланк, где я снова вношу свои паспортные данные – это типа заявление.  Ух.

А потом все – перешел на корп.тариф. Взял паспорт и вышел. И СМС пришла о смене тарифного плана. Правда, несколько дней на дисплее телефона светилась надпись «Нет обслуживания», хотя все прекрасно работало: звонки, СМС, GPRS.

Об услугах МТС для корпоративных клиентов читать тут. Чуть позже расскажу зачем таки я перешел на корпоративный тариф.

Ahtung! Продолжаем оставаться начеку! Операторы не дремлют – ждут, когда нам впарить золотую СМС или О-о-очень незаметную услугу.

Google Buzz

Originally published at Человек из Красноярска. You can comment here or there.